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福建师范大学:网上“小联”衔接支部服务学生
时间:2016-08-05  来源:未知  作者:瑶海区教育体育局信息 【 】【打印】 阅读次数:0

  2013年5月,福建师范大学学生工作部整合学校学生服务各有关局部的力量,施展学生主体作用,成破了学生服务联动协调中心(挂靠学生工作部,以下简称“小联”),通过微博、微信、QQ等新媒体,让学生对学校管理服务的见解诉求可能得到第一时光响应、第一时间联动、第一时光解决、第一时光反馈,受到学生欢送。

  福建师范大学学生工作部党支部持续增强“小联”建设,将其作为强化支部战斗堡垒作用跟 党员先锋模范作用的主要平台,作为支部跟 党员贯彻党委“师生所望就是咱们工作所向”理念的主要途径,作为晋升支部跟 党员服务学生的宗旨意识跟 能力建设的主要载体,坚定不移推动增强,形成“互联网+”时期党支部服务学生的翻新举动,并取得突出功效。

  一、主要做法

  1.强化支部党员对口领导小联,进一步提升“互联网+”时期服务学生的才干与水平。

  小联始终坚持在分管校引导、学工部跟 各成员单位的引导下发展联动和谐工作。作为牵头部分,学生工作部树破党员对口挂钩领导小联制度,支部党员每周都定期参加学生工作站的业务培训跟 交流学习,晋升小联的综合素质跟 解决问题的才能。同时,还通过微博、微信等新媒体工具,全天候、全时段领导帮助小联发展日常的联动和谐工作,密切小联与各成员单位的接洽。领导小联发展线上、线下的各项运动,如踊跃参加“广场招待日”,做好“学生服务联动和谐核心半月报”的宣布等,切实晋升小联服务学生的才能与程度。

  支部为小联建设了线下服务平台,在仓旗两个校区的学生办事大厅设置小联征询专区,每日部署1-2名值班人员,为同窗们供应更加快捷高效的背靠背征询服务。支部党员辅助做好“学生服务联动和谐核心半月报”的宣告,每半个月汇总学生意见或倡导,并且及时地送达校引诱跟 各职能部分负责老师手中,让职能部分更贴近学生、理解学生,为学校决策供给参考。目前,半月报更改为电子版模式,通过学校OA体系发送,使小联与各职能部分的接洽更加方便快捷。破项运动发展以来,支部加入组织了3场小联广场接待日运动,背靠背地接受同窗们在校园学习生活中遇到的艰苦跟 问题,并及时将收集到的问题跟 建议反响给各职能部分。线下运动的形式深受宽大同窗喜好,极大地拉近了小联跟 同窗的距离。小联“服务第一,办事高效”的形象更加深入人心。

  2.履行小联媒体融会举动,进一步拓展“互联网+”时期服务学生的程度与道路。

  学生工作部(处)党支部踊跃适应学生利用新媒体日益广泛的实际,始终推动小联进入各种新媒体平台。连续建好新浪官方微博,将之作为小联发展工作的主阵地。2016年3月改版微博页面,建立小联粉丝专页,同窗可直接订阅粉丝专页获取一手信息。其中#小联微消息#、#小联来支招#、小联互动话题等最存在小联特色的话题受到师生的普遍欢送。截至目前,“福建师大学生服务联动跟谐核心”微博粉丝量已达10241人。推进小联服务在QQ跟 微信上也同步进行,作为小联工作发展的重要渠道。完美QQ在线服务功能,安排全天候值班。加强微信公共平台(微信号:fjnu-stu)的小联在线服务功效,完美微信“微小联”版块的建设,实现最新资讯在新媒体平台的同步发布。完善微信与QQ平台的跳转服务,让小联更快捷地接收与处理同窗的诉求。依靠学校易班平台,建设“小联”公共号,发展话题、抢楼、盖楼等活动,与同学进行友好互动。此外,还在学工处网站首页明显位置设置“小联”的沟天堑径跟 接洽方式,以便同窗更容易直接地接洽小联。以上多种新媒体融合举措,一直扩大小联服务学生的平台跟 范围,全方位、全平台服务学生成长成才。

  3.推出小联系列文化产品,进一步塑造“互联网+”时代服务学生的形象与品牌。

  设计、推出“小联漫画真人秀”、“小联宣扬视频”等文明产品,进一步塑造小联服务学生的形象与品牌。在两个校区的学生办事大厅均设置小联征询专区,配合“广场招待日”品牌运动,施展线下沟通功效,力求解决同窗“最后一公里”的问题。在旗山校区印象溪源设置“‘小联’线下形象展示区”,陈设小联宣扬页、小联画册、小联周边以及各大媒体对小联的报道照片等存在小联特点的产品,让更多同窗懂得“小联”这一反应诉求的平台,更加深刻地意识小联。

  4.器重小联的文明传布功效,进一步晋升“互联网+”时期传播社会主义中心价值观的精确性、有效性。

  小联运用自身为师生服务所获得的影响,在实际中传布社会主义中心价值观,失掉了良好的成果,#小联正能量#、#小联微新闻#以及#小联来支招#等特点话题受到师生普遍欢送。#小联正能量#宣布师大好人好事,构成模范力气,有力地传递正能量。倡导向基层工作职员学习爱岗敬业的好品格,提倡有序排队、文明用餐;独特学习新规、弘扬法制观点;学习榜样精神、做自破自强的当代大学生,提倡共建互助友爱、文化跟 谐的校园等等,让同窗们通过提高事迹学习跟 践行社会主义中心价值观。

  二、实际功效

  在学生工作部(处)党支部跟 学生联动助理们的奇特努力下,小联已和谐解决学生对学校提出的见地跟 诉求累计近4500件,刊发57期《半月报》送至校领导跟 各职能部门。小联的相关做法得到中央电视台《朝闻天下》栏目、《光明日报》、新华社《动态清样》与《中国教导报》《中国青年报》跟 福建省政府办公厅、省委教诲工委、教导厅《今日要讯》《教导工作简报》,以及《福建新闻联播》《福建日报》等多家媒体报道,并入选教导部《高校造就跟 践行社会主义中央价值观翻新案例》跟 教导厅《引领成长,润物无声——福建省高校培育跟 践行社会主义核心价值观精良案例选编》。

  以小联为主体,学生工作部还充分发挥新媒体在服务学天成长成才中的独特作用,开发建设了学生工作信息管理系统,让学生通过网络,就可能申请勤工助学岗位、办理就业创业手续,并依附体制实现了学生心理的精准咨询、经济艰难的精准援助、就业的精准引导跟 创业的精准扶持,进一步拓展了“互联网+”时期服务学生的内涵与外延,受到了广大学生的欢迎跟 断定。

  三、教训启示

  1.“互联网+”时期支部党建工作必定要与时俱进、贴合学生实际。

  学生作为福建师范大学学生工作部党支部服务的重要对象,在“互联网+”时期他们的思维举动等已发生巨大变革,深刻触网用网是他们的一大特点。在这一背景下,支部党建工作必定要在持续以往优良做法基础上,增强与互联网的融会融通,用学生所习惯的办法、工具、话语服务学生,做到学生在哪里,支部党建工作就要延伸到哪里,一直晋升支部党建工作的生命力跟 吸引力。

  2.“互联网+”时期支部党建工作必定要双线联动、全面推动。

  网络的虚构性、匿名性等特点,决定互联网可以成为宣传领导、收集反馈信息的主要平台,但学生实际问题的解决必定要依靠线下各部分、各单位的合力方能得到迅速解决。只有将学生线上反映的问题通过线下得到及时解决,才华增强线上领导的说服力跟 可信度。

  3.“互联网+”时期支部党建工作一定要有大数据的支撑。

  “互联网+”时期也是一个大数据的时期。只有全面把持并正确分析学生在网络上产生的大量数据,才干精准施策,晋升服务学生的针对性跟 实效性。因此,借助新媒体的服务引领还应与治理服务信息数据库建设相结合,用大数据的理念跟 模式更好更精准地服务学生,晋升支部党建工作的精准性跟 可连续性。(福建师范大学“两学一做”学习教导宣扬组)

(任务编辑:贺绿原)

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